سياسة خاصة

آخر تحديث: 16 أغسطس 2026

في ديكار الاردن من اميره عبد الله مستحضرات التجميل، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونخزنها وحمايتها عند زيارتك decaar.com.joأو إنشاء حساب أو تقديم طلب أو الاتصال بنا أو التفاعل مع موقعنا وخدماتنا.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى العمل وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية ، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية رقم (24) لسنة 2023، حسب الاقتضاء. دخل القانون حيز التنفيذ في 17 مارس 2024 ، وتنشر وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال حاليًا اللوائح والتعليمات والإرشادات ذات الصلة.

1. من نحن

ديكار الاردن من اميره عبد الله مستحضرات التجميل
العنوان: ديكار شارع وصفي التل, عمان, الأردن
الهاتف: +962 6 401 0674
البريد الإلكتروني: info@decaar.com.jo
الموقع: decaar.com.jo

لأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها، يجوز لشركة DECAAR الأردن العمل ككيان مسؤول عن معالجة المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني.

2. المعلومات الشخصية التي نجمعها

اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نجمع معلومات مثل:

المعلومات التي تقدمها مباشرة

  • الاسم بالكامل

  • رقم الهاتف / الجوال

  • عنوان بريد الكتروني

  • عنوان التسليم

  • معلومات الفواتير

  • تفاصيل الطلب

  • معلومات الحساب

  • المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بخدمة العملاء

  • المعلومات التي تقدمها عند طلب تبادل أو الإبلاغ عن مشكلة في المنتج

معلومات الدفع

عند الدفع عبر الإنترنت عن طريق Visa أو MasterCard ، قد تتم معالجة معلومات الدفع بواسطة مزود خدمة الدفع ذي الصلة.

نحن لا نطلب أو نخزن تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة عن قصد ، بما في ذلك أرقام البطاقات الكاملة أو رموز الحماية ، على أنظمتنا الخاصة ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.

المعلومات الفنية

قد يقوم الموقع بجمع معلومات فنية معينة تلقائياً، مثل:

  • عنوان IP

  • نوع المتصفح

  • نوع الجهاز

  • نظام تشغيل

  • الصفحات التي تمت زيارتها

  • تاريخ ووقت الوصول

  • موقع مرجعي

  • المعلومات الفنية والأداء

3. كيف نستخدم المعلومات الشخصية

يجوز لنا معالجة المعلومات الشخصية لأغراض تجارية مشروعة وضرورية، بما في ذلك:

  • إنشاء وإدارة حسابات العملاء.

  • معالجة وتنفيذ الطلبات.

  • ترتيب التسليم.

  • معالجة المدفوعات.

  • التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات.

  • الرد على استفسارات العملاء.

  • إدارة تبادل المنتجات.

  • تقديم دعم العملاء.

  • تحسين موقعنا وخدماتنا.

  • الحفاظ على أمن الموقع.

  • كشف ومنع الاحتيال أو النشاط غير المصرح به.

  • الحفاظ على سجلات الأعمال والمعاملات.

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

  • إرسال المراسلات الترويجية عند السماح قانونًا وحيث تم الحصول على الموافقة المطلوبة.

4. الأساس القانوني والموافقة

اعتمادًا على الظروف ، يمكن معالجة المعلومات الشخصية عند الضرورة للوفاء بأمر أو تقديم خدمة مطلوبة ، أو الامتثال للالتزامات القانونية ، أو حماية المصالح المشروعة ، أو عند الحصول على الموافقة المطلوبة.

عندما تتطلب المعالجة موافقة مسبقة بموجب القانون المعمول به ، ستسعى DECAAR Jordan للحصول على الموافقة المناسبة.

يوفر قانون حماية البيانات الشخصية الأردني إطارًا يتعلق بالمعالجة القانونية والموافقة وحقوق موضوع البيانات والالتزامات المتعلقة بالبيانات الشخصية.

5. الاتصالات التسويقية

في وقت نشر سياسة الخصوصية هذه ، لا تدير DECAAR Jordan حاليًا نشرة إخبارية عادية أو برنامج بريد ترويجي عبر الموقع الإلكتروني.

قد نقدم اتصالات تسويقية في المستقبل، بما في ذلك:

  • العروض الترويجية

  • إعلانات المنتج

  • أخبار

  • عروض خاصة

  • النشرات الإخبارية

  • اتصالات تسويقية أخرى

عند الاقتضاء ، سنحصل على الموافقة المطلوبة قبل إرسال الاتصالات التسويقية.

يجوز للعملاء سحب الموافقة أو إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية وفقًا للقانون المعمول به.

لن يمنعنا إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية من إرسال اتصالات المعاملات الأساسية المتعلقة بطلب أو حساب أو دفع أو تسليم أو تبادل أو خدمة أخرى يطلبها العميل.

6. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقع الويب ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عند الضرورة لوظائف موقع الويب أو الأمان أو التفضيلات أو التحليلات أو التسويق.

في وقت نشر سياسة الخصوصية هذه ، لا تستخدم DECAAR Jordan حاليًا Google Analytics أو Meta Pixel أو تتبع إعلانات Google أو TikTok Pixel من خلال موقع الويب.

قد نقدم تقنيات التحليلات والتسويق في المستقبل.

إذا تم تقديم هذه التقنيات ، فإن سياسة الخصوصية هذه ، وعند الاقتضاء ، يمكن تحديث آليات ملفات تعريف الارتباط / الموافقة على مواقع الويب وفقًا لذلك.

يمكنك أيضًا إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف موقع الويب.

7. مشاركة المعلومات الشخصية

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

قد نشارك المعلومات الشخصية عند الضرورة المعقولة مع مزودي الخدمة الموثوق بهم، بما في ذلك:

  • شركات التوصيل والتوصيل.

  • مقدمو خدمات الدفع.

  • البنك أو مؤسسات الدفع عند الاقتضاء لمعالجة المعاملات.

  • استضافة المواقع ومقدمي الخدمات الفنية.

  • مزودو دعم العملاء.

  • مقدمو الخدمات المحترفون.

  • مقدمو خدمات التسويق أو التحليلات عند تقديمهم واستخدامهم بشكل قانوني.

  • السلطات الحكومية أو الهيئات التنظيمية عند الاقتضاء بموجب القانون.

عند الاقتضاء ، نسعى إلى قصر المعلومات المشتركة على ما هو ضروري للغرض ذي الصلة.

تحدد لائحة الإفصاح عن البيانات الأردنية 2025 المتطلبات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية التي تم الكشف عنها وتناسبها وضرورتها والاحتفاظ بها.

8. عمليات نقل البيانات الدولية

نظرًا لأننا نقدم خدمة التوصيل الدولي وقد نستخدم تقنية الطرف الثالث أو الدفع أو الاستضافة أو الاتصالات أو مزودي الخدمات الآخرين الموجودين خارج الأردن ، فقد تتم معالجة المعلومات الشخصية في بعض الظروف أو نقلها خارج الأردن.

عند الاقتضاء ، ستتخذ DECAAR Jordan خطوات معقولة لضمان تنفيذ هذه المعالجة أو النقل وفقًا لمتطلبات حماية البيانات الأردنية المعمول بها.

9. أمن البيانات

نحن نستخدم تدابير فنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير أو الضياع أو سوء الاستخدام أو التدمير.

ومع ذلك ، لا يمكن ضمان أن يكون نظام النقل الإلكتروني أو نظام التخزين الإلكتروني آمنًا تمامًا.

10. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك تنفيذ الطلبات، وتقديم الخدمات، والحفاظ على السجلات التجارية، ومعالجة النزاعات، والامتثال للمتطلبات القانونية، وحماية حقوقنا القانونية.

عندما لا تكون المعلومات الشخصية مطلوبة ، يجوز لنا حذفها أو إخفاء هويتها أو التخلص منها بشكل آمن ، وفقًا للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

11. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

مع مراعاة القانون المعمول به وأي شروط أو استثناءات معمول بها، قد يكون لديك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:

  • الحصول على معلومات بخصوص بياناتك الشخصية.

  • طلب تصحيح أو تعديل أو إضافة أو تحديث بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.

  • طلب الحذف أو إخفاء الهوية عند الاقتضاء قانونيًا.

  • طلب تقييد المعالجة عند الاقتضاء.

  • تعترض على معالجة معينة.

  • سحب الموافقة المقدمة سابقًا حيث تستند المعالجة إلى الموافقة.

  • ممارسة الحقوق الأخرى المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الأردني المعمول به.

تنشر وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال الإجراءات والنماذج المتعلقة بالوصول إلى البيانات ، والتصحيح ، والحذف / إخفاء الهوية ، وإمكانية النقل ، والقيود ، والاعتراض ، وسحب الموافقة.

لممارسة حق قابل للتطبيق ، اتصل بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

12. خصوصية الأطفال

لا يُقصد من الموقع جمع المعلومات الشخصية من الأطفال عن قصد دون إذن مناسب عند الاقتضاء بموجب القانون المعمول به.

إذا كنت تعتقد أن الطفل قد قدم لنا معلومات شخصية بشكل غير صحيح ، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من مراجعة الأمر واتخاذ الإجراء المناسب.

13. مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقع الويب على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

DECAAR Jordan ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو الأمان أو سياسات مواقع الطرف الثالث.

نحن نشجع العملاء على مراجعة سياسات الخصوصية لمواقع الطرف الثالث قبل تقديم المعلومات الشخصية.

14. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في موقعنا على الويب أو خدماتنا أو التكنولوجيا أو ممارسات الأعمال أو القوانين واللوائح المعمول بها.

سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة بتاريخ منقح "آخر تحديث".

15. اتصل بنا

للأسئلة أو الطلبات أو المخاوف المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية ، يرجى الاتصال بـ:

ديكار الاردن من اميره عبد الله مستحضرات التجميل
العنوان: ديكار شارع وصفي التل, عمان, الأردن
الهاتف: +962 6 401 0674
البريد الإلكتروني: info@decaar.com.jo
الموقع: decaar.com.jo